Ik denk persoonlijk, dat het toch anders moet, de hoe vraag kan ik nu 1, 2, 3 niet beantwoorden. Maar de opkomst van de smartphones en de ipads, zorgt ervoor dat we meer naar onze eigen schermen kijken dan naar narrowcasting schermen.

Laatst sprak ik een marketing manager van een franchise organisatie die zegt te willen stoppen met narrowcasting en meer online wil doen. Al met al signalen uit de markt die niet leuk zijn.

Vodafone werkte samen met Microsoft Consulting Services om een aangepaste retail-toepassing, met een video-introductie tot de Vodafone 360 de ervaring en een interactieve rondleiding van Vodafone 360 functies en mogelijkheden. Wanneer de Vodafone 360 mobiele apparaten, afgebeeld in de winkel, worden geplaatst op het scherm opent dat extra inhoud waarmee de klant de apparaten kan vergelijken op contrast eigenschappen, features  en prijs plannen.

Partner bedrijf AFTER-MOUSE.COM heeft een applicatie ontwikkeld, waarmee de klanten de mogelijkheid krijgen om de volledige productenlijst , te vergelijken, kiezen tussen verschillende kleuren, toegang krijgen tot gedetailleerde product beschrijvingen, bladeren (met foto’s, 3D video-en aanverwante producten). Ook is het mogelijk om met dezelfde applicatie, via de website van de winkel te navigeren en in de toekomst aankopen te doen met een loyaliteitsprogramma.
Heel sterk in dit concept is het 360-graden idee, narrowcasting (interactief), web en marketing via een loyaliteitsprogramma.
In de toekomst zullen we meer tafels, kiosken tegen komen met een touch technologie gekoppeld aan een website of een web applicatie.
Op deze manier verplaats je een fysieke winkel naar een scherm!

Sniff from karolina sobecka on Vimeo.

http://www.gravitytrap.com/sniff/

Onlangs heb ik samen met collega @KarinKeus voor het Learning Lane event een interactieve schermen platform gebouwd. Interactieve schermen platform?

Bezoekers van het event konden hierdoor m.b.v. een e-mailtje of MMSje een foto + reactie naar de schermen sturen. Foto’s gemaakt door deelnemers waren hierdoor live te zien op videoschermen verspreid over het event terrein. Evenals Twitter-berichtjes.
Eventueel bijgevoegde reacties werden over de foto’s heen geprojecteerd. Ook waren deze te zien via de website van het event. Verder konden deelnemers ook hun Twitter-berichtjes (tweets) terugzien op deze schermen en de site. Zo ontstonden verschillende ontmoetingen en vond er uitwisseling van ervaringen en ideeën plaats. Op bijgevoegde afbeelding in deze posting zie je een screenshot van het scherm. Links zijn de foto’s te zien die via e-mail of mms verstuurd waren. Rechts zie je de tweets.

Voor de technisch geïnteresseerden: we hebben dit gerealiseerd door gebruik te maken van een Flickr Widget voor de foto’s en een Twitter-widget voor de Twitter-berichten. En wat extra flash-kennis van collega Karin.

Wel hebben we enkele lessen getrokken:

Twitter is (nog) niet stabiel, waardoor in de aanloop naar het event de Tweets regelmatig niet te zien waren op het platform. Gelukkig hadden we hier tijdens het event geen last van.

Zichtbaarheid op het event is essentieel voor deze interactieve schermen. Op Learning Lane waren te weinig opvallende schermen. Een volgende keer moeten we de schermen zichtbaarder positioneren.

MMSjes werkten in principe wel, alleen hield de e-mail beveiliging van het mailadres dat wij ervoor gebruikte dit tegen. Maar dit kunnen we oplossen.

Maar uiteindelijk was het een mooi en geslaagd experiment. Voor het aankomende de Baak event Dutch Innovation Seminar (DIS) gaan we het in verder doorontwikkelde vorm ook weer gebruiken.

Hier is de Learning Lane variant nog online te zien!

Door Gertjan Geurts

Het is niet alleen het schermpje wat deze drinkautomaat zo bijzonder maakt. Na 4 jaar ontwikkeling is er een slanke ontwerp, de touchscreen gebruikersinterface, en RFID-gebaseerde inventaris tracking-systeem gemaakt.
Door innovatieve “micro-dosering” technologie zijn de consumenten in staat om te kiezen uit meer dan 100 verschillende soorten drankjes.

Een tijdje geleden ben ik bezig geweest met een fabrikant van deze automaten om narrowcasting als een exploitatie model neer te zetten. Maar door toentertijd te hoge investeringskosten hebben we uitindelijk het business model nooit rond gekregen.

Ik weet dat ik nu doorsla, maar stel: Je hebt een scherm + intelligentie + koppeling met internet in/op je koelkast. Dus een koelkast met een (touch)scherm, een smart-koelkast. Het scherm laat zien wat je nog in je koelkast hebt en door het stukje intelligentie is er ook een voorraad beheer die eigenlijk alles voor je bijhoudt (kopen 2.0?). Je koelkast bestelt op een verzameldag je boodschappen en stuurt deze door naar de supermarkt(en).
Omdat content een belangrijk rol gaat spelen (lees speelt), zullen de fabrikanten als Knorr, Unilever etc via een kanaal (RSS feed) de laatste recepten naar je sturen, die jij “even” op je scherm afleest.
Tegen 16 uur heb ik meestal een mailwisseling met mijn vrouw over: wat zullen we vanavond eten?

Natuurlijk is er een soort van een twitter-achtig omgeving zodat je de laatste “nieuwtjes” op je koelkast kunt lezen over product aanbiedingen etc, immers de supermarkten weten wat je in je koelkast hebt. Deze deel je ook snel met je “vrienden”, (touch)scherm weet je nog.  Je koelkast wordt op deze manier een sociaal narrowcasting ontmoetingsplaats (social-casting).

Om nog een beetje controle te houden kun je zelf je koelkast abonneren op supermarkt diensten en kun je desgewenst voorraadbeheer en dergelijke zaken uitzetten.
Natuurlijk wil je ook de sociale media inzetten om je koelkast, (lees keuken) op te leuken. Hoeveel mensen hebben foto’s op hun koelkast? Flickr en TwitPic sluit je aan op je koelkast en via een simpel CMS maak jezelf een schedule van de content die je wilt zien.

Kom via deze blog een leuk stukje (interactief) narrowcasting tegen. Waarschijnlijk ook de gekste narrowcasting: een urinoir met een projector in een kroeg in Melbourne. Je moet maar op zo’n idee komen.